高密人社部门推行延时服务让百姓少跑腿
该局本着以报酬本、为群众供给优良办事的理念,环绕“柜员制”进行了一系列营业改革,“延时办事”即是此中之一。“我们通过延时办事很好地处理了中午营业经办空挡的问题,一方面是群众正在打点的事项,若到下班时间仍未办妥,经办的工做人员必需把营业办完才能下班；另一方面,中午下班后,办事大厅放置工做人员值班驻岗,实现窗口营业即到即办,削减群众等待时间和来回跑腿奔波。”人社局相关担任人介绍说。同时,该局在“柜员制”集成办事方面还推出“大客户预定”工做制,对营业量较大的企事业单元集体性营业实行提前预定、统筹调控、合理分流,无效减轻窗口经办压力、提高经办效率。
据领会,获得刘先生点赞的恰是高密市人社局推出的“延时办事”。为规范人力资本和社会保证日常营业打点,进一步提高工做效率,提拔办事质量和办事程度,本年十月份,市人社局正式启动分析“柜员制”集成办事,实现“一个窗口打点、一个柜台办结、一条龙办事”。
齐鲁网潍坊11月30日讯（高密台孙开国）“由于路上担搁了,赶到办事大厅都十二点多了,没想到人社局工做人员还苦守职位,接着给我办了营业,我这才不消白跑一趟。真是得给他们点个赞!”高密市民刘先生欢快地说。
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