这家海鲜馆全面恢复上座率仅用3周!学会这两点你也能够!
仅用3周时间,餐厅上座率就全面恢复,如今天天排队,山东高密这家餐厅,究竟是怎样做到的?每天早上三四点钟时,采购人员去青岛采购,中午加工给客人吃,每天一采购,包管新鲜。
如果炒菜多,食材品种势必要多,相较于海鲜,利润却不高,所以,在凤城故事,炒菜只是一种烘托,客人来了,都多点海鲜。
凤城故事自3月中旬复工以来,持续3周,上座率曲线月初时,上座率已全面恢复,如今,比之前的生意还要火爆,并且天天排队,以至有时候,预定都变得很困难。
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3周恢复上座率的这个结果,在孙光建的预料之中,而他此刻想的,是要进一步提高品牌出名度。
在山东高密,老苍生对“凤城故事蒸鲜坊”评价最多的一句就是,“天天想吃他们家的蒸海鲜”。
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孙光建说,凤城故事的几家店,都是四五百平,每天的采购量几乎是固定的。“我们做的是小而美的模式,严格控制出入,每一笔进出账,都看得很清,并且在这种情形下,我们又提高了菜品的质量,所以,开业没几周,顾客就开始排队了。”
对于上座率恢复这么快,孙光建认为,大环境也占了一部门,高密比较注沉餐饮,扶持政策很多。
孙光建打了个比方,以前形势好时,就好像一辆马车行驶在宽阔平坦的道路上,怎样做,都不会错到哪里去,然而,一旦遇到荆棘丛生、泥泞难行的路时,这就考验驾车人的车技了,他要把控方方面面,像马的形态、车轮行不可、载物能否过沉、标的目的有无偏差等等。
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“能够察看一下本地的头部品牌餐企,疫情后,都恢复得很快,厚积才能薄发,以前没有打下品牌的根柢,疫情来了,随便使几个招,生意怎样可能会好?所以说,餐企必然要做品牌。当下,就是制造品牌的最好机会。”孙光建说。
“创始人的大部门时间不应当在办公室遥控指挥,而是要深入一线。”孙光建说,“一个企业能不能走稳走好,要看创始人能不能当工头,工头能不能当办事员,厨师长能不能当炒锅……这种降维的工做能做好,困难时期,企业才能平稳渡过,这就是我说的‘杀鸡要用宰牛刀’,危难之际,老板更要身先士卒,了解火线战况。”
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孙光建注释,炒菜很麻烦,在人员的配置和上菜速度上,炒菜不如做海鲜,并且海鲜翻台也快。
每天,孙光定都会待在店里,了解前厅后厨情况,听听顾客反馈,并且常开总结会,在他看来,要想让马车的性能阐扬到最佳,必需及时纠偏,深入一线,苦练车技,唯有如此,马车才能在悬崖峭壁上,如履平地。
疫情期间,凤城故事严格控制成本,涵盖采购,加工和售卖,每一笔账都精打细算,并且都由董事长亲身去采购,一个一个地挑。
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