高密市注沟社区:控制温度加大力度保证群众对劲度
本年以来,注沟社区不竭改良工做方式,从人居环境整治、处理群众诉求、提升窗口办事质量三个方面下真功夫,为群众真处事、办真事、办妥事,不竭推进群众对劲度工做向好发展。https://appimg.dzwww.com/share/2023/09/28/993ddc13a952bc6.png
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把政务热线做为了解居民期盼、处理居民困难的主要途径,针对政务热线疑问复杂问题处理,成立健全电话接线、问题受理、阐发研判、多部分协同、镇村两级处置的全链条处置机制,制定“立马办”的工做做风,杜绝彼此推诿扯皮,提高了办理效率。本年以来,累计受理热线%,集中处置了邻里纠纷、占道运营等热点问题20余件。
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完善“一站式”办事大厅,将民政、人社等多个本能机能部分全部纳入业务大厅办理,在注沟党委民政办事大厅配备2名专职人员,细致奉告必要办事手续,构成村庄党委“便利办事圈”。开展“指尖办事、假期办事、帮办代办”,实现“日日办、迅速办”。目前已帮助32名残疾人上门办理业务,为261名特殊人群缴纳社保费,4项业务实现手机“掌上办”。
2023年以来,注沟社区在全市初创“垃圾不落地”管理轨制,垃圾桶由分离摆放改为集中放置、村民全天候投放垃圾改为按时投放、村民垃圾投放点由垃圾桶改为各自门前,探索出了一条农村糊口垃圾管理新路径。此中,后方市村和逄戈庄村做为人居环境整治现场观摩点,先后衔接14个镇街区的带领到现场观摩交换。
“政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心”。下一步,注沟社区将做好群众工做做为提升群众对劲度的出发点和落脚点,不竭深化办事意识,提高处事效率,制造办事质量,交出群众对劲的“成就单”。
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