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近年来,潍坊银行对峙创新驱动,鼎力推进数字化银行建设,先后成立了聪慧网点、智能客服等沉点项目组,努力于建立强大数字金融根本能力,制造具备合作力的数字金融重生态,在阐扬保守金融优势根本上,做好新金融的加法,努力于告竣数字银行、平台银行、生态银行的发展方针。秉承开放、共享理念,取华为公司签署全面合做和谈,取阿里云签署共建“数字金融联合创新尝试室”合做和谈,共创数字金融办事的新模式、新业态,助力金融办事实体经济,普惠城乡居民。
跟着5G时代的到来及人工智能、人脸识别等新兴技术的创新发展,银行办事逐步向线上化、移动化、智能化发展。为了更好地办事本身客户,潍坊银行全新推出视频银行办事渠道,借助无线网络、人工智能等技术使用,可视化延长物理网点,以近程视频“面对面”的方式连接客户取银行,办理银行保守柜面业务,使客户享遭到移动办事的便利和面对面办事的温度。同时,银行可通过人脸识别、联网核查、视频交互等手段有用核验客户身份,为客户提供个性化办事并有用防备业务风险。潍坊银行视频银行目前已实现涵盖客户消息维护、暗码沉置修改、动账短信签约、手机银行升级、信用卡激活、睡眠户转一般等六种业务办理,并将依据客户需求进一步丰硕完善和升级。
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