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从媒体公开报道来看,投诉平台显示,多位消费者近期投诉抱负汽车具有棍骗消费者行为,称抱负汽车具有对消费者坦白抱负 ONE 升级换代停产以及将降价等相关事宜。
对于抱负 ONE 的 OTA 软件升级办事,抱负汽车称软件团队也将持续开发和运营。从 2022 年第四季度开始,抱负将继续推送露营模式、空调主动除味、通明底盘等多项功能。同时,抱负 ONE 的辅助驾驶和智能座舱方面的体验也将通过 OTA 持续进行优化。
此外,抱负汽车在 9 月 3 日晚间发布的《关于抱负 ONE 售后保障及软件升级办事的说明》向抱负 ONE 用户进行说明,称将严格履行对于所有车主的质保许诺,并在使用过程中提供原厂纯正配件用于维修调养和质保办事,用户对于后续的车辆售后保障完全不消担忧。
交付数据显示,2022 年 8 月,抱负汽车共交付新车 4571 辆。IT之家了解到,自交付以来,抱负汽车累计交付量已达 199484 辆。
据证券时报,抱负汽车办事核心的工做人员昨晚表示,抱负 ONE 降价及停产的信息失实,该车辆将于 10 月正式停产,停产后抱负 ONE 的售后办事不会遭到任何影响。
IT之家 9 月 5 日信息,据界面旧事报道,针对抱负 ONE 车主集体投诉事件,抱负汽车官方回应,抱负 L8 是抱负 ONE 的换代产物,后续会以抱负 L8 发卖为主,抱负 ONE 逐渐退出出产线。关于“抱负 ONE 降价 2 万”,抱负汽车称,是近期的促销政策,不是降价。
抱负汽车联合创始人兼总裁沈亚楠此前表示,抱负 L8 将在 2022 年 11 月初发布,发布当月即开启交付。抱负 L8 是为家庭制造的中大型智能奢华 SUV,将提供六座版和五座 VIP 版两个车型。
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