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采办新能源汽车如何“避坑”?

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发表于 2022-12-12 03:10:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
  据江门市消委会相关担任人介绍,在全市各级消委会受理的107宗新能源汽车投诉举报中,以汽车经销商不按商定时间交付车辆为主。“本年以来,由于油价的多次上调,消费者采办新能源汽车的热情高涨,但由于订单量较多,导致部门汽车经销商来不及进行及时交付,由此而产生了较多纠纷。”该名相关担任人说。
  如本年4月3日,有市民反映在一经销商处领取了1万元定金订购一辆新能源汽车(有消费凭证),当时商家口头许诺2个月能交车,后来表示无法确定何时能交车,市民认为不合理,要求退还1万元定金;再如8月20日,一市民在某商家处采办新能源汽车,已交1000元订金(领取宝领取,有签合同)。当时,该处担任人承诺50日内交车,但至今仍未交车,其间多次敦促该处尽快交车,均无果。市民认为不合理,要求该处尽快交车或退订金。本地消委会接到投诉后,颠末调整成功,商家已按照投诉人的要求处理纠纷,投诉人对处置结果表示对劲。
  在提车时,消费者应认真查对运营者提供的车辆取合同商定能否分歧、车身能否有明显划痕,查抄好车辆各类手续,若具有不分歧的情况或发觉车辆具有问题,该当场向运营者反映,要求改换车辆或拒绝提车。
  江门日报讯 (文/图 记者/陆沿任 通讯员/甄俊源)采办新能源汽车的时候,该留意哪些问题?昨日,记者从江门市消委会了解到,截至12月5日,2022年全市各级消委会共受理新能源汽车投诉举报107宗,同比增加高达两倍。不难看出,跟着新能源汽车销量的快速增加,新能源汽车消费投诉在我市也呈迅速增加的趋势。对此,江门市消委会特发出消费提示。
  同时,消费者应妥善保管购车合同、付款记录等凭证,呈现问题时,可先取运营者沟通协商处置;若协商不成,应结合实际情况依法理性选择投诉、提起仲裁、告状等维权途径,维护本身合法权益。
  对此,江门市消委会提示,泛博消费者在选购新能源汽车的时候,应要求运营者对车辆做出实在全面的介绍,出格是要向商家细致了解汽车的各项配置、功能、收费尺度、电池寿命、维修调养、额外收费项目、提车时间、退款商定等主要消息,并要求将上述消息连同发卖人员的宣传许诺一并写入合同。对于不清楚的条款,要自动提出质疑,避免被发卖人员“忽悠”,若遇到绑缚采办车险、收取不合理费用等运营行为,要怯于说“不”。
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