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除此之外,律师也提示消费者,在采办二手车的时候,必然要看清合同所有权归属及车况等消息,避免买到问题车。
潍坊市奎文区商务局副局长李锡三说:“我们接到这个投诉以后,跟车商进行了解,车商说不晓得这个车辆出过变乱。我们颠末调整,车商同意折价退车,补偿1万元,别的如果不退车,也能够继续协商。”
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刘先生介绍,去年6月份,本人在潍坊联达汽车发卖办事无限公司花16万多买了辆二手福特金牛座轿车。当时发卖人员介绍车况不错,可前不久,他得知这辆车出过变乱。
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律师李正说:“市民采办二手车的时候,一要看清合同所有权归属问题,不能过户的车辆不能买。二要跟车商确认车辆车况,能否发生严沉变乱,如果有变乱,应明确商定车辆变乱的情况。建议市民在采办二手车之前打电话询问安全公司看车辆有没有变乱,有条件也能够去找专业人士验车。”
刚一见面,联达汽车发卖办事无限公司工做人员就表示,刘先生已经寻求过本地商务局的帮助,处理方案也都奉告了。
日常糊口消费中,房和车是属于大的消费项目。潍坊市民刘先生反映,他买了一辆二手车,不久前,他得知这辆车出过变乱。打那之后,刘先生是吃不好睡不好,想找卖方处理问题,更是困难沉沉。
采访当天,潍坊市奎文区商务局的工做人员也曾电话联系潍坊联达汽车发卖办事无限公司的王姓担任人,盼望组织双方再协商,不外对方表示有事,没有参加。
编后:出了问题,协商必定需要一个过程,但是一次两次协商不成绩不再协商那必定不是处理问题的法子。在这件工作傍边,二手车商表示不可就走法令途径处理,而刘先生也接受不了对方的态度。如果双方实在无法告竣分歧,法令会给大师一个公允的处理方案。
律师李正说:“如果车商在发卖车辆的过程中,明知是有严沉变乱车辆故意坦白不奉告,会形成消费者权益爱护法中的欺诈,按照法令的划定,车商该当承担退一赔三的义务。如果二手车车商在发卖车辆的过程中,没有尽到法令划定的奉告义务,会形成消沉的不做为,消费者能够要求撤销合同,返还购车款并补偿丧失。”
听到这个说法后,刘先生赶紧联系上了当时给这辆车承保的安全公司。结果让刘先生大吃一惊。安全公司核实奉告,此车在2018年的1月份发生过撞死人的变乱。道路交通变乱认定书写明:2018年1月24日,车牌号开头为吉A60的福特金牛座轿车在途径一路口时,将行人撞倒致伤,后行人抢救无效死亡。
还没等记者问清情况,潍坊联达汽车发卖办事无限公司的一名王姓担任人出头具名了,他二话没说就推着记者和刘先生往门外走。
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奎文区商务局副局长李锡三表示,下一步,再继续跟车商针对补偿问题进行协商,如果协商不成,建议投诉人通过法令途径主意权利。
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刘先生说:“安全公司给我的变乱认定书以及撞死人的尸检演讲,我都发给联达了,他们就是不承认这是变乱车,就说这个车况是没问题的。我们能够换位思考一下,任何人买到这样一辆变乱车心里必定都不太快乐。”
刘先生表示,对方具有欺诈行为,所以他才提出了退一赔三的要求,后来协商的时候,他把索赔尺度降低了,没想到对方还是不一样意。为了推进问题处理,记者也找到了潍坊市奎文区商务局。
刘先生说:“当时跟发卖人员谈的是,指出了几处划痕补漆,然后说没有其他任何变乱。本年10月份的时候去车管所领年检标记的时候,车管所的人员奉告我,这辆车在2018年1月份发生过一次变乱。”
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