市消协进行二手车买卖消费查询拜访：“人人车”“瓜子二手车”被点名

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　　在体验查询拜访中，体验员操纵一张新办的移动手机卡，在“瓜子二手车”平台登记了联系方式，填写了车辆售卖的简要消息。随后，体验员并未在其他平台再次进行登记，但还是有“汽车之家”、“优信二手车”、“天天拍车”多个平台的车商自动联系体验员询问卖车详情。体验员询问其他平台的车商是如何得知本人的手机号码，车商说明是平台推送的客户消息。

　　二是坦白车损问题，本次售卖车辆在外观上有明显的剐蹭，评估师在检测时也进行了拍照取证，但公示消息显示“外观无瑕疵”，取实际情况不相符。
　　一是坦白车辆过户次数，体验员明确奉告评估师该车曾进行过过户，已经是二手车，但公示消息倒是“车主口述过户0次，爱车是4S店提回来的新车”；
　　查询拜访员通过线下街头拦访和线上问卷投放的方式开展本次查询拜访，本次问卷查询拜访的样本对象为2年傍边在二手买卖平台有过买卖行为的消费者，共计回收有用问卷550份，了解消费者对于“二手车买卖”的认知情况和看法建议等。
　　采办二手车的消费者必然要多学、多看、多听、多问，加强对二手车市场的了解，特别是明确运营主体及其相应的义务,切忌贪图便宜而盲目消费；最初,要懂得收集、储存证据,操纵法令兵器维护本身权益。
　　为此，市消协建议相关部分能够成立一套完整的二手车数据消息登记查询体系，消费者可免费线上查询买卖消息、维修调养记录及车辆出险记录等。消费者如果可获取车辆上述消息，将大幅提升买卖消息晶莹度，减少买卖纠纷，推进二手车买卖行业健康发展。
　　近日，北京市消费者协会发布二手车买卖消费查询拜访结果，在对10家线家二手车买卖市场进行体验查询拜访后，多家二手车平台被曝光。
　　体验查询拜访过程中，各个平台的问题屡见不鲜。体验员联系“人人车”平台售卖一辆北汽新能源二手车辆，平台首先调派评估师进行实地车辆检测，“人人车”在其平台上发布了该车售卖消息。随后，体验员发觉，公示消息内容取实际检测结果有所出入，平台具有涉嫌坦白车辆实在情况，涉嫌虚假宣传。

红蔻丹.

把沙发带走。