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产品、办事齐开花雪佛兰荣膺2022CACSI多项权威荣誉

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发表于 2023-1-20 03:17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
  去年,雪佛兰从动力性能、造型设想、智联科技三大维度进行全面焕新,全新科鲁泽正是在雪佛兰三大焕新后推出的首款轿车。新车在造型设想、智能互联、科技配置及动力系统等层面实现了全面进化,涵盖搭载新一代活动数字科技座舱,全系标配53项实用配置等等,成为年轻用户和家庭的超值上选。“8万元家轿天花板”这个称号,全新科鲁泽实至名归。
  做为雪佛兰取车主沟通的平台取桥梁,雪佛兰U·CLUB车主俱乐部则为车主带来了丰硕有味的高质量有车糊口。截至目前,U·CLUB车主俱乐部会员总数超过323万,累计举办了近500场会员线下活动。取此同时,雪佛兰还推出了MyChevy一站式数字化平台,集购车、用车、养车、会员、社区、车联等22项办事于一体,为用户提供个性化、智能化、精细化办事体验。目前,MyChevy数字化办事平台已有超过415万用户。
  在“售后办事对劲度”测评中,雪佛兰荣膺合伙品牌类别第一名,而在“发卖办事对劲度”测评中,雪佛兰获得合伙品牌类别第二名,彰显了其超卓的办事能力和优良的用户口碑。
  买车、用车、养车,是广阔有车一族接触最多的几个环节,这些方面的体验感的好坏,关乎用户对品牌的忠实度。而雪佛兰一直安身市场需求,倾听用户心声,以持续提升客户对劲度为方针,不竭精进办事质量和优化用户体验,制造了发卖、营销、售后办事等一套全流程的健康生态体系,以专业化、数字化、个性化的高质量办事和杰出的用户体验,持续向消费者传送品牌温度,同时为强化品牌核心合作力和提升品牌价值筑牢根底。
  做为中高级活动家轿价值标杆,迈锐宝XL诞生于通用汽车全球中高级车平台,在2T9黄金动力组合和典范美式活动底盘加持下,制造出同级敌手难以匹敌的动力性能和操控性能,凭仗两刷浙赛圈速,成功加冕20万以内超快量产车的头衔。同时,迈锐宝XL在分析实力出众,外观设想令人心动,动力性能强悍可靠,人性化舒服配置、智联科技和安全质量均保持在高水准,为时下年轻消费群体带来了更智能、更安心、更有品尝的高质量用车糊口。
  自进入中国市场以来,雪佛兰一曲聚焦客户用车体验,将提升办事能力做为提升品牌软实力的“压舱石”。早在2017年,雪佛兰就按照全球统一VI尺度革新升级全国发卖取售后网点,全面升级硬件设备和软件配置,出力制造更契合消费者需求的用车体验及个性化办事功能,并博得了业界的好评。
  在雪佛兰看来,办事是品牌软实力的主要表现,用户口碑亦是价值不成估量的现形资产。为此,雪佛兰一直努力于完善办事体系和优化用户体验,加强用户对品牌的认同感和信任感,为品牌全面向长进阶赋能,也在汽车行业中树立了办事典型。
  在过去很长一段时间,被无数雪佛兰车主和忠诚拥趸所津津乐道的是,雪佛兰通过推动行业前沿科技的使用,好比普及通用汽车Smart Propulsion智驱科技,有序推进“第二引擎”智联科技的搭载和升级等,同时还在中国市场同步导入一系列全球新车型,制造了愈发完善的产物谱系和差同化、个性化合作优势。更主要的是,雪佛兰以冲破保守怯于创新的姿势,为国内消费者提供丰硕的驾驶乐趣、越级的质量和超越等候的价值。以本次CACSI测评为例,雪佛兰旗下两款抢手主力轿车科鲁泽和迈锐宝XL均榜上出名,它们各自获得地点细分市场用户对劲度第一,足见硬核的产物实力和出众的产物质量。
  在2022广州车展上表态的雪佛兰首款奥特能平台纯电概念车FNR-XE,一出场就挣足了眼球。它展示了雪佛兰在外观设想、智能化科技等方面的改革,同时标记着雪佛兰将在中国市场开启电动化新征程。估计本年年底,雪佛兰首款奥特能量产车型将上市交付,新车将在安全可靠的根本上,为消费者提供更智能、更高效、更环保的用车体验。未来,雪佛兰还将以愈加强大的产物矩阵和更为年轻的姿势,制造属于本人的“王牌家族”。同时,雪佛兰也将在“品牌向上”这条路上坚韧前行,持续推动品牌健康不变发展。
  让人回忆犹新的是,2021年底上线的雪佛兰“欣喜星期五”,覆盖全国雪佛兰经销商店,通过每周五向预定进店的车主提供“5+5”多沉欣喜办事,为客户带来全新用车体验,进一步强化“贴心、可靠”的雪佛兰金领结办事品牌抽象。2022年,该活动平台全新升级为“星期五PLUS”,活动时间更长,活动体验更丰硕,通过店内店外一系列线下活动的开展,制造雪佛兰车主欢聚在一起,共享高兴时间的特色办事体验。
  2022年,面对突如其来的疫情封控,雪佛兰倡议了关爱行动,涵盖了解用户所需,处理用户遇到的实际问题,从底子上撤销用户顾虑,成为广阔雪佛兰车主的强大后援。雪佛兰推出的贴心关爱举措涵盖:向国内用户提供24小时告急道路救援办事以及近程技术支撑和保障办事;为进店车辆提供免费车内防疫消杀及车况检测办事,全国办事共计二十余万次;面向上海及全国处于持久封控地域的车主提供免费搭电预定办事,还提供上门电瓶/轮胎检测、泵电、糊口物资派送等暖心防疫关爱活动。别的,对于5年安吉星免费办事已到期的车主,雪佛兰更出格奉上为期2个月的免费“疫情出格关怀套餐”,让广阔雪佛兰车主深居简出也能控制爱车实时形态。
  秉承“懂车更懂你”的办事主旨,雪佛兰制造了贯穿用户买车用车养车全生命周期的金领结办事,该办事涵盖从汇集消息、采办决策、采办阶段、车辆交付、使用过程以及保有时期等6个阶段,让消费者倍感暖心。
  家喻户晓,中国汽车用户对劲度指数(CACSI)测评目标体系较为严格规范,且在汽车行业内颇具权威性,所以遭到了越来越多消费者的关心。本年CACSI测评目标体系按总体对劲度评价、性能设想评价、质量可靠性评价、售后办事评价和发卖办事评价5个维度建立,测评对象涵盖48个汽车品牌共184款车型。在权威评价体系之下,雪佛兰一举斩获多项荣誉,实现品牌和产物双开花。
  一家企业或一个品牌能够走多远、走多稳,这背后考验的是分析实力和核心合作力。对于走过了111年过程的雪佛兰品牌而言,其早已敏锐地意识到夯实品牌硬实力的同时,强化品牌软实力不成或缺。比来,中国质量协会发布了2022年中国汽车行业用户对劲度指数(CACSI),雪佛兰将多项殊荣收入囊中,能够说以高质量的办事水准和优良的产物力,博得了业界权威和广阔消费者的分歧承认。
  品牌层面,雪佛兰在“售后办事对劲度”和“发卖办事对劲度”两项测评中均得到高分评价,在参选合伙品牌中位居前列;车型方面,科鲁泽和迈锐宝XL表现不俗,别离摘得“10万及以下紧凑型轿车”、“20万及以下中型轿车”产物对劲度第一。
  此外,在上汽通用汽车成立25周年之际,雪佛兰颁布发表从本日起至2023年5月1日推出车主续保送调养感恩回馈活动,用专业的售后办事团队为车主提供高质量的车辆养护及正品配件保障,实现客户续保价值提升。
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