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基层税务部分如何提高以数治税能力、破解融资贷款难题,优化税收营商环境……潍坊税务系统开展生动实践。
民生无小事,枝叶总关情。为切实推动基层涉税诉求高效办结,潍坊市税务局将“市局主责、县局主建、所厅(分局)主创”机制具体化、义务化,在深入使用好“三优三化三减”基层分局(所)建设、“五管统一进支部”等经验的根本上,确定了政治统领、法治保障、智治支持、共治聚力、严治强基“五个维度”的建设思路,明确25条具体举措,探索推进新时代“枫桥经验”在潍坊税务系统的实践使用。
安丘市税务局景芝税务分局成立涉税(费)纠纷处置核心,内设“调整办事”岗、“征纳恳谈”岗、“诉求会商”岗,同时设有公职律师办事、急事帮办坐席,构成简单争议“现场调整”、复杂争议“团队协商”、疑问争议“诉求会商”的立体调整格局,实现涉税费矛盾争议“一揽子”化解。
资金链是企业的生命线。如何助力企业破解融资难题,让企业用诚信纳税的“金字招牌”引来资金“活水”。高密市税务局阚家税务分局实施了系列举措。据了解,该分局精准对接民营企业信贷需求取办事供给,携手银行及金融机构加大纳税信用货款推广力度,积极缓解小微企业、实体经济“融资难”“融资贵”问题。
在潍坊滨海经济技术开发区税务局,3支由党员骨干构成的走访调研工做组,开展“问需求 解难题 优办事”专项行动,梳理164项无纸化办税清单,深入企业、个别工商户等开展个性化、精细化税收宣传辅导385次,及时处理企业出产运营过程中面临的堵点难点问题,不竭密切党群干群关系,以真帮实帮之举处理纳税人缴费人急难愁盼。
潍坊市税务局深化党建引领基层管理,将党的带领贯穿基层分局(所)建设全过程,不竭加强基层税务党组织的政治功能和组织功能,持续提高基层党员干部政治判断力、政治领悟力、政治施行力。
值得留意的是,对峙和加强新时代“枫桥”建设,不是修葺单一的盆景,而是制造连绵的“枫”景,不只要谋划体系化、规范化的行动指南,也要逃求差同化、特色化的探索创新。
“本年以来,受市场大环境和消息不对称等要素叠加影响,产物销路受阻。多亏税务部分操纵供应链数据帮我们寻找采购商,共促成买卖金额超340万元。”山东颐杰鸿丰能源配备无限公司财政人员于小辉说道。
为拓宽化解渠道,建立和谐征纳关系。潍坊市税务局探索成立“前台受理-安排岗跟尾-调理团队支持”的办事模式,成立问题快速响应团队,采纳“吹哨集结”“专事专办”方式依法调整、本色化解争议。同时环绕纵横协调、互动互融的调理新思路,建立“税务部分+当局本能机能部分+司法机关+街道社区+社会中介组织”的税费分析管理格局,推动涉税诉求高效办结,做到“小事不出所、大事不出县局、矛盾当场化解”。
“没想到优良的纳税信用还能用来申请贷款。”在收到1000万元的信用贷款后,亚豪精工机械(山东)无限公司总经理孙光第一时间通过电话向分局表示了感激。
昌邑市税务局办税办事厅安身“处事不推诿、矛盾不上交、办事不缺位”的思维,在厅内设置“枫桥窗口”,对峙关口前移,为纳税人缴费人提供反映问题的绿色通道,力争做到风险化解在“初”,源头防备在“前”,将办税办事厅建设成有温度、有亮点的暖心港湾。
在中共一大代表王尽美同志的故乡——潍坊诸城,相州税务分局充实阐扬地区优势,依托诸城市局挂牌设立的“尽美税务教育基地”,每半年到王尽美革命事迹教学基地开展党性教育活动,在参观进修的过程中创建了“党旗红 税相融”的特色党建品牌,提炼构成“三融三化”支部工做法,践行“尽善尽美”理念,传承红色基因、汲取奋进力量,引领保障基层分局工做落实。
“‘枫桥经验’发源于基层,活力在基层,抓基层根本是其最突出的特点。下一步,我们将自始自终落实好‘民乎我为’‘接诉即办’机制,完善升级消息化支持、精细化办事、网格化管理的税收管理平台,结实推进‘枫桥式’税务分局(所)建设,持续提升纳税人缴费人对劲度和幸福感。”潍坊市税务局党委书记、局长郑舒东说。
为进一步推进“精细办事”提档升级,昌乐县税务局朱刘税务分局阐扬实体纳税人学堂、税费体验师、电子税务局、微信等渠道的调集效应和涉税专业办事机构在宣传辅导方面的辐射效应,深入解读税收优惠政策,为纳税人答疑解惑,扩大政策普及面,提高政策晓得度。
党建引领是新时代“枫桥经验”的政治魂灵,60年来,“枫桥经验”之所以充满朝气和活力,最底子的就是把党的带领落实到基层。
环绕财产链供应链不畅等企业诉求,充实阐扬税收大数据优势,使用“全国纳税人供应链查询”功能,积极为民营企业牵线搭桥,“补链助企”效能得到有用阐扬。1-3季度,全市累计婚配供应商275户,实现有用采购272户,成交金额达4.l亿元。
“我意愿插手中国共产党,反对党的纲要,恪守党的章程……”日前,寿光市税务局田柳税务分局取山东新龙科技股份无限公司开展“党建凝结税企心 税企共建促发展”共建交换活动,双方环绕企业现有涉税征询沟通交换、跟进辅导,确保政策速推、问题速解、优惠速享。
该局印发了《“五管统一”进支部工做实施方案》和清单台账,在112个基层分局(所)党支部全面实施“五管统一”工做法,一体管好党支部的人、事、思想、规律、做风,出力制造党建优势突出、征管成效优良、办事程度优秀的“三优”分局(所),逐渐提振基层形态,夯实根本工做,充实激发基层党支部的干事创业活力。
潍城区税务局经济开发区税务分局对峙干在一线、制造阵地、守住底线“三线”集成,以“吴宗海劳模创新工做室”为依托,锤炼“匠心铸税”子品牌,积极开展“青年奋楫者”等荣誉评选活动,将评选的业务标兵纳入“矛盾应急措置小组”,充分基层矛盾化解力量。
寒亭区税务局办税办事厅在不竭拓展“线上+线下”办税缴费办事圈的同时,深挖12366热线数据,按月对热线电话进行穿透式阐发,实现全量来电的分类分层归集,并取各类办事征管事项关联穿透,敏锐阐发出纳税人缴费人在办税缴费办事过程中的共性取个性需求,精准响应纳税人缴费人诉求。
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