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寿光联通取本地上口镇9个村的158户农户进行对接,通过开展消息办事到家、营业政策宣传、疑问征询帮扶等多渠道开展联户工做。一是开展走访,领会民情。为加强取联系农户的豪情,寿光联通取9个村的村委协调,加强帮扶宣传,开展了现场对接,领认帮扶对象,发放便民联系卡,并组织联户带领操纵周末时间开展走访活动,细致领会联户对象家庭、出产等情况,特别凸起在消息范畴的办事需求。二是连系下层调研,开展消息办事。环绕本年带领下层调研工做,寿光联通把调研工做取联户帮扶相连系,通过联户人员向农户发放看法表,针对农村分歧家庭用户开展市场调研,充实阐扬农村办事点的感化,现场接管相关的征询受理办事,提拔农村用户对消息使用的认知。三是健全帮扶机制,深化办事群众工做。为确保本次活动实效,寿光联通制定了细致的活动方案,健全完美办事群众、联系群众机制,明白对接对象和活动内容,并成立了走访登记表、户情表等,每季度一汇总,通过同一的消息化平台录入寿光群工办消息系统,确保活动结实推进。
为进一步加强和改良农村通信办事工做,提拔用户感知和对劲度。山东寿光联通连系本地干部间接联系办事群众工做,积极开展了“干群曲联为用户解难”活动。
图:寿光联通联户人员在上口镇西方吕北村村民王钦堂家中领会家庭通信需乞降出产糊口情况。
目前,该公司已完成第一季度158户群众的走访工做,对各户出产、糊口消息进行了汇总分类,联户带领依据现实初步拿出了通话类、分析营业类和消息指点三类消息帮扶方案,并将通过度类试点进行帮扶推广,力争通过消息帮扶提拔农村用户春联通办事感知。
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