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齐鲁网潍坊4月26日讯(高密台 孙开国)为推进高密市公共法令办事系统建设,进一步规范办理“12348”法令办事热线,更好地为群众提供优良、高效、便利的法令办事,成立了消息共享、案件互通、工做联动的法令支援收集办事平台。
健全“12348”专线工做轨制,规范工做法式。加强“12348”做为前端办事窗口的消息收集、问题解答、胶葛措置、工做流转、协调监视的功能,通过12348办事专线整合联动司法行政资本,取法令支援联动,热线接访中遇有需要申请法令支援的事项,热线工做人员间接取法令支援核心联系,并通过法令支援消息办理系统间接进入受援法式;取公证处、法管科、下层科联动,对公证处、律师事务所、下层法令办事所法令支援案件进行指点、监视取查抄;取市普法办公室联动,积极宣传法令支援学问。从而实现了“12348”既是法令征询热线,同时乃至人民调整办事的平台、法治宣布道育的窗口和法令支援的绿色通道。
提拔“12348”专线办事程度,竭诚为民办事。公共法令办事核心选择了经验丰硕的66名专业律师,每个值班日放置3名律师操纵手机在线值班,及时答疑释惑,分流案件,实现了群众法令办事“一线”专线办事内涵,制造办事品牌。依托专线按期开展婚姻家庭、劳动争议、房产胶葛、人身损害等专题法令征询,在全市15个镇(街、区)司法所设立了法令支援工做站和在全市993个村(居)聘用了法令支援意愿者构成联络点,提拔专线的办事特色,线”专线便民、利民、惠民的功能,让“拨打12348,法令办事助万家”成为公众耳熟能详的办事品牌用语,全力将“12348”法令办事专线打形成为司法行政办事民生的窗口和品牌。本年以来,全市通过“12348”热线%。
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