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高密房地产如何才能做好房产销售高密高房网房地产营销的特点主要由以下几点: (1)房地产市场营销是市场营销分支 房地产市场营销与一般市场营销一样,是个人和集体通过创造,与其他的个人或集体交换产品 和价值,获取所需物品的社会过程。房地产市场营销的实质是以消费者对各类房地产商品的需求为 出发点,房地产企业通过有效的提供住宅、写字楼、商业用房以及厂房、仓库等房地产商品和与此 相关的服务来满足消费者的生产或生活、物质或精神的各种需求,从而获取利润的商务活动。 因此,市场营销的一般原理及其策略能在房地产领域得到很好的应用。同时,房地产市场营销 又区别于一般市场营销而成为市场营销的一个分支,这是由于房地产商品具有其独特经济特征及运 行规律所决定的。 (2)房地产市场营销和法律制度密切联系 房地产商品的产权观念特别重要。房地产商品使用周期民,同一商品在其生命期内,产权可能 多次转移,房地产市场营销中存在增量房与存量房产同时在市场上流通的情况。在法律上房地产的 使用权和所有权可以分离,所有权者可将使用权以出租的形式出让给第三者使用,因此,房地产市 场营销在流通形式中除可买卖外,租赁也是常见的形式。此外,房地产经济活动中房地产商品的使 用权和所有权还可用于抵押、典当、信托等,在房地产权属登记、转移等方而,都需要法律提供保 障,所以房地产市场营销与法律制度有密切的联系。 每一种营销都有自己独特的技巧。就房地产营销而言,高房网认为主要由以下几方面技巧: 方法/步骤 注重积累实际资料 因为房地产市场的行情是不断变化的,所以,积累资料非常重要。投资者如有必要的话,应该 对您感兴趣的房地产资料不断积累,以分析该房地产的价格趋势,从而为适时购买房地产奠定良好 的基础。 注重积极实践经验,并融通理论来指导实践 购买房地产,是项实践性极强的活动。购买者必须积极参与购买房地产实践,从中培养购买修 养,总结实践经验,并辅之以理论指导,这样在房地产市场上才能不犯大的错误。 掌握房地产节奏 虽然房地产市场长期价格趋势是上升的,但由于各种条件变化,其价格也是波动频繁的,短期 内还会有下跌的趋势。因此,要把握住房地产市场价格节奏变化,不要操之过急,以避免不必要的 损失。 抓住主要矛盾 在购买房地产的整个过程中,充满着各种矛盾,如政治和经济因素,盈利和供求关系的矛盾等。 房地产购买者应对各类矛盾的作用程序进行衡量,从中找出主要矛盾加以解决。这样才能在复杂的 因素中找出决定的因素,从而解决购买者主观愿望与客观实际的矛盾,为购买房地产进行最后决策。 如在整个政治经济环境比较稳定时,购买者应注重考察房地产业的变动和市场趋势,反之,如果经 济环境不稳定,购买者就应及时分析经济形势,做出正确的决策。 做到基本正确 美国著名经济学家西蒙,是决策论的著名代表。他在论述决策的原则时指出,决策不可能实现 最大化的原则。所谓最优、最好的方案,只不过是一种理论上的抽象而已。所以,在进行决策时, 只要采纳一个“令人满意”的方案即可决策。 西蒙的这个“实惠”决策理论,应作为房地产购买者决策时的一条基本原则,因为多种因素的 作用,使您在购买过程中想要作出非常精确的分析是不可能的,购买房地产本身就带有冒险的味道, 所以在进行分析决策时,就要本着“基本正确”的原则,当机立断,迅速交割,如果您死守教条, 在良机面前犹豫不决,就可能使您失去机会,更何况,您根本做不到完全正确的分析。 增强信心,胜败如往 信心在房地产购买交易中非常重要。只要有充分的心理信心,就能正确决策,果断出击,否则, 不战自败。无论胜利与失败,都要保持一个平常心,一如既往,这样,您才可能在房地产市场上立 于不败之地。 知已知彼,百战不贻 房地产购买者兴驻要深入了解地产公司,地产开发商的情况,而且要了解竞争者的情况。这样, 您才能在房地产交易中灵活自如地应付突发事件,减少风险损失。 高密高房网总结房地产销售人员的素质主要体现在仪容仪表,接待礼仪,房地产专业知识等方 面,在我所接触的房地产销售人员中,多数都在这几个方面做的很好,但是销售人员众多,难免会 有不守规矩的人存在。那么就需要建议这些人去进行一下房地产销售人员礼仪培训,不然你的前途 就很令人担忧了。 房地产销售人员心态要求 1、锲而不舍,不断培养自己克服困难的能力 2、积极向上,不甘落后,有进取心 3、做事主动,不依赖 4、性格热情,喜欢与人交流 5、工作认真,尽心尽责,一丝不苟 6、专研专业,能胜任工作 7、有企图心,想做老板的员工,才是好职员 8、能与同事和睦相处,成为他人学习的榜样 9、喜好新事物,不断更新观念 10、听从指示,坚决完成 11、不怕犯错,知错就改不二过 12、举一反三,头脑灵活 13、善于总结,快速提高 14、能说会道,表达自如 15、在生活中做细心人,体会人性思想 16、工作有条理,善于安排 17、从小事做起,从点滴开始,不眼高手低 高密高房网房地产销售人员电话礼仪及形象礼仪1、首先要注意的就是电话礼仪,在工作中,电话与人一刻也脱离不了,如何讲电话就成了一门 学问,因为你的在电话里面说话的语气、语调和说话方式,直接反应着你个人的素质和工作能力。 2、所以我们打电话的时候需要注意: 讲电话时一定特别注意礼貌,说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒,认真听,少说为佳,但不 要沉默,让对方知道你在听,时时“恩”一下或重复一下对方说过的话,以免对方误解;吐字清晰, 音量适中;用声音吸引对方:因为全部信息靠声音作唯一传递;准备好要说的内容;准备好一个理 由,以便随时中断谈话。做到未见其人,可闻其声,感其情。 3、具体要求: 接听电话语调必须亲切,吐字清晰易懂,谈话的速度简洁而不过长。 接听电话人员应熟悉楼盘的详细情况及促销口径,首先准备好介绍的顺序,做到有条不紊。 销售部人员每人都有义务和责任接听电话,外来的电话响声不能超过三下。 听电话时,必须要亲切地说:“您好,XX 广场(花园),有什么可以帮到您的?” 当客户提出问题,可以首先告诉客户,“这条是热线电话,可不可以留下您的姓名和电话,我换 个电话打给您”。以便作好电话追踪记录,既不影响热线电话的正常工作,又建立了有效客户档案。 记录下客户的电话之后,向客户说明,可以先简单地回答他的一些问题,时间不宜太长,也不宜 太短,通常不超过三分钟。 4、房地产销售人员仪容仪表 工作中展现自己的最好方式就是通过自己的外在,让别人对你尊重,信任。基本要求如下: 身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味。 容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。 适量化妆:女性售楼人员必须化淡妆,化妆适当而不夸张。 头发整洁:经常洗头,做到没有头屑。 口腔清洁:每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新。 双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。 制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。 高密高房网房地产销售人员接待客户的流程 1、当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。 2、然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情 况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。 3、当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料, 在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。 4、主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路 线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可。gmfdc.cn
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