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长安“180天无忧退车”政策有多少含金量?

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发表于 2017-11-9 04:21:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
  领会了如许的布景,再回头看长安汽车自动推出的180天无忧退车政策,就能够领会到这个行动的含金量。不夸张地说,它在中国汽车售后汗青上开创了先河,给其他车企树立了楷模和标杆,也给业内政策制定者提供了参考。在诸多汽车厂商面临退车立场暧昧和推诿的情况下,长安汽车“180天无忧退车”政策,不啻于汽车市场的一股清流。它不只会提拔长安汽车的品牌抽象,更会对汽车行业带来庞大的影响,以至有可能引领整个汽车办事业,从头改写汽车售后办事尺度,书写汽车售后市场的新法则。

  退车为什么这么难呢?由于一辆车从出厂到交付到消费者手中,涉及厂家、经销商、汽车用品商、安全公司、银行等许多环节的好处,也会产生许多成本,再说目前经销商合作剧烈,新车利润又十分菲薄单薄,好容易卖出去再退了,岂不白吃力?所以普通情况下,为了降低成本等考虑,厂家毫不会退车,更不会自动提出退车。除非消费者证据充脚,斗志昂扬,经销商才会迫于压力退车换车。
  缘由之一必定长安是对自家产物有决心。俗话说,没有金刚钻,不揽瓷器活。长安汽车这些年投入巨资搞正向研发,在海外设立了五国九地研发系统,产物设想程度和质量都获得了质的提拔,多年位居中国汽车品牌销量第一宝座。例如,长安CS95即是由位于意大利的都灵设想核心、英国伯明翰动力研发核心和美国底特律底盘研发核心制造的。别的,博世、博格华纳、爱信等企业为CS95提供零部件支撑。有如许的产质量量,天然有180天无忧退车的底气。

  比来,汽车圈爆出了一个大旧事,有家车企“自动”推出了“180天无忧退车”办事,这家车企是长安汽车。强调“自动”二字,是由于这个行为实...
  这是有现实根据的。本年中国品牌日到来之际,新浪财经、新浪科技、微博配合主办了“网友心中出名中国品牌”评选活动,千千千万网友都为本人眼中的牛掰品牌投了一票,一周后活动成就揭晓:长安汽车位列汽车行业第一名、并一举闯进全品类TOP10,成为中国最出名的汽车品牌。
  光看看这些条则就会头大吧?平心而论,消费者都是有工做、有家口的人,仅工做就能忙得力倦神疲,哪小我能经得起这些折腾,凑脚这些脚够的证据,让经销商退车?谁有脚够的时间、精神去处置退车的各种琐事?
  缘由之二是长安汽车以消费者为本的理念。长安汽车做军工起身,企业气概结壮、厚道、其实。在其他自主品牌还在搞逆向研发、走近路的时候,长安汽车就对峙正向研发,踏结壮实做产物,结壮的理念可见一斑。这种务实的气概也同样延续到售后办事上,由此博得了消费者的心。本次无忧退车政策是长安这种办事理念的进一步延长。
  强调“自动”二字,是由于这个行为其实太斗胆、太出乎预料了。要晓得,自打中国进入汽车社会以来,都没有哪家车企这么敞亮过。提到退车,99.99%的车企都避之唯恐不及,还有车企自动实施“无忧退车”政策,并且乃至180天之内均可退车。这不是明摆着炫耀肌肉吗?
  当汽车三包政策刚实施时,就有业内人士认为,即便政策实施,消费者依旧面对举证难、判定难、索赔难、维权成本高、厂商责权不清等问题。后来,现实证了然这一点。这形成的场合排场是:大都情况下,车子显现了严沉毛病,经销商会通过延保、补缀等体例来处理,幸运的消费者能换车,间接退车的案例几近于无。
  从长安汽车的快速成长来看。10年前,长安汽车销量靠面包车支持,近几年,长安乘用车屡次位居中国汽车品牌榜首。为什么成长这么快?产物和办事博得人心是环节。

  长安“180天无忧退车”的售后政策可谓是业内一大前进,长安开了一个好头。假如此举激发其它车企也接踵推出雷同办事,进而改变了中国汽车售后尺度,那么,长安的首试将是中国汽车售后办事史上里程碑式的事务。

  后来,时间到了2013年10月1日,中国汽车消费者终究送来了好信息,《家用汽车产物补缀、改换、退货义务划定》(即“汽车三包”)正式实施。这是中国汽车消费潮流的一大前进。从那以后,消费者在碰到车辆严沉质量毛病时,有了更靠得住、更明白的法令根据。

  看看中国汽车消费汗青就晓得了。2010年,谈起消费者维权难的话题,时任北京亚运村汽车买卖市场总司理苏晖曾如许对媒体暗示。“我在亚市工做15年了,发卖了110多万辆车,接到的消费者赞扬也不少,但成功维权退掉的问题车只要3辆。”他曾感伤,退车难,难于上彼苍。
  然而,即便有汽车三包政策护身,退车依旧不是个容易事。对于退车,汽车三包政策是这么划定的:在三包无效期内,因严沉平安机能毛病累计进行了2次补缀,严沉平安机能毛病仍未解除或者又显现新的严沉平安机能毛病的;或策动机、变速器累计改换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的统一主要零件因其质量问题,累计改换2次后,仍不克不及一般利用的,消费者选择退货时,发卖者该当担任退货。
  比来,汽车圈爆出了一个大旧事,有家车企“自动”推出了“180天无忧退车”办事,这家车企是长安汽车。


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发表于 2017-11-9 10:52:03 | 显示全部楼层
沙发!沙发!沙发!
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发表于 2017-11-11 15:08:51 | 显示全部楼层
吾生也有涯,而吃也无涯.
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发表于 2017-11-15 21:22:04 | 显示全部楼层
楼主已成仙,有事请求签!
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发表于 2017-11-17 16:47:55 | 显示全部楼层
很好哦
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发表于 2017-11-18 22:18:36 | 显示全部楼层
顶顶更健康
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发表于 2017-11-19 08:57:05 | 显示全部楼层
逆袭成功。。。。。。
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发表于 2017-11-26 14:44:30 | 显示全部楼层
我只是来看看的,这个世界还有太多的帖需要哥。哥祝楼主早日得到解答
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发表于 2017-12-4 01:11:21 | 显示全部楼层
啥玩应呀
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发表于 2017-12-7 15:58:33 | 显示全部楼层
我也顶起出售广告位
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