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大众网讯（通讯员展丽华）今年以来，高密市咸家工业区牢固树立民本理念，努力实现人口计生工作由行政制约为主向以宣传教育为先导、以民为本、优质服务、依法行政、文明执法、利益导向的计划生育工作机制的积极转变，使计划生育基本国策的公信力明显增强，群众满意度不断提高。
积极开展“五心”服务。即开展“热心宣传入户、诚心上门访视、细心答疑解惑、爱心奉献居民、真心服务群众”。深入开展优质服务，为辖区内育龄群众免费发放“计划生育阳光服务卡”，以此推介和宣传人口和计划生育工作，为群众送上一份关爱、一份温馨。
全面实行政务公开。坚持把人口计生政务公开作为提高群众满意度的有效载体，以村级台帐建设为支点，以提高公开质量和效果为主线，以突出落实计划生育长效措施为重点，抓好人口计划生育工作。深入开展“思想大解放，树立新形象”活动，多次组织计生工作人员走街串巷、进村入户，要求政务公开完整齐全、及时变更并建立档案。
切实维护群众权益。坚持“群众利益无小事、为民服务零距离”的工作原则，认真接听群众来电咨询，并确定专人具体负责、接听、答复、记录。对群众一时难以答复难以解决的问题，及时协调，确实不能解决的对当事人做好宣传解释工作。通过耐心细致地做工作，动之以情，晓之以理，得到了群众的满意和认可，受到了群众的称赞和拥护，收到了事半功倍的效果。
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发表于 2016-12-24 16:57:51
发表于 2016-12-24 16:58:01
